В целях повышения защищенности розничных инвесторов и удовлетворенности потребителей продуктами (услугами) финансовых организаций Банком России организовано проведение опроса населения для определения уровня доверия клиентов (физических лиц и юридических лиц) и контрагентов организаций кредитно-финансовой сферы к безопасности реализуемых электронных технологий и сервисов.
Банк России рассматривает задачу оценки рисков, связанных с безопасностью использования финансовых инструментов, как приоритетную. Недостаточный уровень защищенности отдельных инструментов и технологий приводит к финансовым потерям и в целом подрывает доверие населения к финансовой системе Российской Федерации.
В целях разработки мер, направленных на повышение защищенности финансовых операций, Банком России подготовлена анкета для проведения опроса населения.
Прохождение анкетирования возможно по прилагаемому к письму QR-коду и по ссылке
http:/forms.gle/UaOsfNNMYqWvTbMT7 (для физических лиц),
http:/forms.gle/mWUCSKmqFbn6gXDw7 (для юридических лиц).
Опрос будет проводиться до 18.02.2021. Контактное лицо от Отделения по Республике Крым Южного главного управления Центрального банка Российской Федерации: начальник экономического отдела - Гуженок Сергей Евгеньевич, тел. (3652) 55-02-01.
